受影响人数
500
裁员比例
15%
公告日期
2025年2月6日
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总部位于纽约的企业客户体验管理平台Sprinklr于2025年2月初确认裁员约500人，约占员工总数的15%。公司表示，此次大规模裁员主要因业务表现未达预期所致。这是该公司近年来的第三轮裁员，此前曾在2023年和2024年5月进行过较小规模的人员优化。在竞争激烈的企业软件行业中，Sprinklr为微软、三星等全球主要客户提供服务。目前该公司正将投资和资源重新聚焦于战略优先事项，特别是其人工智能驱动平台，同时继续在关键领域进行招聘。受影响的员工将获得职业过渡支持。