Ada Support

加拿大AI客服聊天机器人平台Ada Support已裁员36名全职员工，占其156名员工总数的23%，同时取消了五名实习生的合同。该公司于2020年4月宣布的全员裁员，主要受新冠疫情期间经济不确定性的驱动——尽管客户对Ada技术的依赖度提升，但新软件采购速度却有所放缓。此次裁员距离该初创公司完成6370万加元B轮融资仅一个多月，该轮融资原本旨在扩展其平台规模。在竞争激烈的科技与AI行业中运营的Ada表示，需要重新评估运营开支，并指出由于公司持续增长，不符合联邦工资补贴的申请条件。