Freshworks

纳斯达克上市SaaS平台Freshworks于2024年11月7日宣布全球裁员13%，涉及员工660人，占其5000余名员工总数的13%。此次裁员是公司重组计划的一部分，旨在精简运营并将投资重新配置至增长最快的员工体验业务板块，这是新任CEO丹尼斯·伍德赛德领导下的战略调整举措。公司预计将在2024年第四季度产生1100万至1300万美元的相关费用，并于年底前完成重组。与此同时，Freshworks授权启动了4亿美元股票回购计划。尽管季度营收增长7%至1.8657亿美元，净亏损却持续扩大，凸显出促发此次调整的运营压力。

2023年6月，纳斯达克上市SaaS企业Freshworks进行了第三轮裁员，此次调整基于绩效评估，波及美国站点的产品、工程及市场拓展团队。此前该公司已在2022年12月裁员约90人（占员工总数2%），2023年3月再度裁减约114名员工。面对宏观经济压力与需求增长放缓，这家拥有约5000名全球员工的企业正通过系列成本削减措施应对挑战。整个SaaS行业——包括众多高估后疫情时代市场扩张规模的初创企业——正面临相似困境，为维持生存而普遍采取裁员措施。

纳斯达克上市的SaaS企业Freshworks在全球拥有约5200名员工，于2023年3月启动新一轮裁员，波及印度和美国团队。尽管未公布具体受影响人数，公司称此次裁员规模"较小"，旨在提升组织效率、消除重复劳动，与硅谷银行倒闭事件无关。此前三个月，该公司曾因软件行业宏观压力下的绩效问题与人员冗余，裁撤约90名员工（占员工总数2%）。

纳斯达克上市企业科技领域SaaS独角兽Freshworks近期裁减约90名员工，占其4000余人团队的不足2%。此次裁员涉及销售、营销及工程部门，是公司为应对宏观经济压力、推动业务增长并集中资源于关键战略而进行的组织架构重组。这一举措折射出行业面临的普遍挑战，包括通胀压力与软件支出缩减，已促使多家SaaS企业采取类似行动。据悉被裁员工已获得离职补偿方案，公司亦将其人力资源管理系统Freshteams与另一产品整合作为本次调整的组成部分。